SOBRE NÓS

A empresa Refrigeração Margel Ltda Me atua no segmento de prestação de serviços e comercialização de máquinas e equipamentos de refrigeração desde 10 de Março do ano de 2000, e tinha como finalidade a prestação de assistência técnica autorizada para as marcas: Metalfrio, Bosch e Continental.

Devido ao bom atendimento e qualidade dos serviços prestados logo foram fechadas novas parcerias de Assistências e no ano de 2004 foi nomeada Assistência Técnica Autorizada da Marca Electrolux, líder mundial em eletrodomésticos, sendo obrigada a contratar novos técnicos para atender a demanda de serviço ampliando de forma significativa sua estrutura. Aumentando, dessa forma, a gama de fabricantes a que representa como assistência técnica autorizada, tendo exclusividade de atendimento e revenda de peças.

Em 2006 passou a representar, como Assistência Técnica Autorizada, os produtos fabricados pela marca SAMSUNG e atender os produtos vendidos com garantia estendida pelas revendas: Casas Pernambucanas, Casas Bahia, Havan entre outras vendidas pela seguradora GARANTEC (Itaú Seguros S.A). Também desde este ano vendemos, instalamos e fizemos reparos nos Climatizadores de ar.

Desde sua fundação a Refrigeração Margel tem por objetivo o reparo e a manutenção de eletrodomésticos, especificamente os da linha branca: Lavadora de roupas, Lava Louças, Fogões, Coifas, Depuradores, Refrigeradores, Congeladores, Condicionadores de Ar entre outros, especialmente os produtos novos adquiridos pelos consumidores nas revendas que possuem 1 ano de garantia, porque durante este período tem exclusividade nos atendimentos das marcas que representa.

No ano de 2007, aceitou mais uma parceria com o fabricante de eletrodomésticos LG e em 2009 foi contratada pelos fabricantes de eletrodomésticos Tramontia TEC S.A. e Midea do Brasil, e por três novas seguradoras: Assurant Seguradora S.A., para atendimentos em produtos durante o prazo de garantia estendida das revendas Schumann e Berlanda, e também pelas seguradoras Cardif do Brasil Seguros e Garantias S.A. e LuizaSeg Seguros S.A., para atendimento dos produtos no prazo de garantia estendida vendidos pelas revendas Colombo e Magazine Luiza respectivamente.

Em 2010, a empresa Refrigeração Margel Ltda alcança um de seus grandes objetivos e muda-se para sua sede própria, situada à rua Rui Barbosa, 1270 E, Bairro Presidente Médici, Chapecó/SC.

mISSÃO

Disponibilizar produtos e serviços de qualidade e com confiança que satisfaçam as necessidades dos consumidores, através de um atendimento diferenciado que conquiste e agregue valores gerando credibilidade perante o mercado.

VISÃO

Ser uma empresa de Assistência Técnica de Refrigeração lembrada pela qualidade e bom atendimento.

VALORES

- Qualidade;
- Honestidade;
- Bom atendimento